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189-6366-6647這個案例告訴你,不要為了便宜隨便買空壓機!
該客戶,是一家從事生產線自動化解決方案的工業公司。
一大早還沒到公司上班,就在路上接到了來自這客戶的訂單需求,說是空壓機出現問題,供氣不足,現在不能好好生產,情況很急。能不能讓售后先幫忙看一下,接收到客戶的需求之后,通知安排了售后人員,由于也是在蘇州本地,售后很快抵達,檢修之后發現故障原因,簡單來說就是空壓機產生氣體遠遠小于客戶生產時的所需要的,設備來不及生產一直是處于超負荷運行,所以一直出現故障。
我們售后人員詢問下來,廠長表示,之前是網上購買的空壓機,當時也是問了這些參數,賣家也是強調可以用,外加便宜,所以才買了,這機器出現故障后也找過賣家,但一直沒有給解決。經過修理之后,原先的空壓機是能啟動了,但是我們售后人員建議做備用機,要想解決問題需要重新購買一臺空壓機,否則還是會三天兩頭壞掉,浪費人力物力得不償失,于是提了兩句我們的激光切割的空壓機,并且可以試用,如果不滿意我們直接拉回,公司也在蘇州售后也有保障,客戶也被打動了,直接下了訂單,下午的時候售后人員就進行了上門安裝。
權偉機械集團(江蘇)有限公司,擁有機械工程設計師團隊和的生產、安裝、售后團隊。產品包括:工頻螺桿空壓機、激光切割空壓機、永磁變頻空壓機、雙級壓縮螺桿式空壓機、渦旋空壓機、永磁變頻中高壓空壓機、柴移螺桿式空壓機、無油水潤滑空壓機、移動式空壓機等系列產品。權偉秉承誠信、優良、共贏的經營理念為每位顧客提供配置方案、保養與業績策劃方案等服務!
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